Com o objetivo de estabelecer um diálogo direto com a população, a JHSF oferece desde março de 2015 o serviço telefônico gratuito (0800) a todos os interessados em obter informações sobre o Empreendimento Catarina.
Assim como este blog, criado para atender a um requisito da Licença de Instalação (LI) emitida pela Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), o 0800 é um canal de comunicação de interesse público que fornece informações sobre oportunidades de negócios e trabalho, recebe sugestões e reclamações, além de estar disponível para esclarecer possíveis dúvidas tanto dos moradores do entorno do empreendimento quanto da população de toda a região.
Para falar com o Empreendimento Catarina, disque 0800 200 5013. O serviço funciona de segunda a sábado, das 8h às 18h. A ligação é gratuita.